1. Introducción

En FinanzAr, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información que recopilamos a través de nuestro sitio web, interacciones por correo electrónico, formularios de contacto, y otros medios de comunicación en línea o fuera de línea.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de identidad: incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
• Datos de contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
• Datos financieros: incluye detalles de cuenta bancaria y tarjeta de pago (sólo cuando sea estrictamente necesario para nuestros servicios).
• Datos de transacción: incluye detalles sobre pagos hacia y desde usted y otros detalles de servicios que ha contratado con nosotros.
• Datos técnicos: incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
• Datos de perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
• Datos de uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal principalmente para los siguientes propósitos:

• Para proporcionarle los servicios de consultoría financiera que ha solicitado.
• Para administrar nuestra relación con usted, incluyendo notificaciones sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad.
• Para procesar y entregar su pedido, incluyendo la gestión de pagos, tarifas y cargos.
• Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando decida hacerlo.
• Para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing y relación con el cliente.
• Para recomendarle productos o servicios que puedan ser de su interés.
• Para cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

4. Bases legales para el procesamiento

Solo procesaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Las bases legales en las que nos basamos para procesar sus datos personales incluyen:

• Consentimiento: cuando usted ha dado su consentimiento explícito para que procesemos sus datos personales para un propósito específico.
• Ejecución de un contrato: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos con usted o porque usted nos ha solicitado tomar medidas específicas antes de celebrar un contrato.
• Obligación legal: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero, a menos que exista un motivo para proteger sus datos personales que prevalezca sobre esos intereses legítimos.

5. Compartir sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

• Proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre (como hosting web, análisis de datos, procesamiento de pagos, etc.).
• Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
• Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades que requieran la presentación de informes de las actividades de procesamiento en determinadas circunstancias.
• Terceros a los que podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

7. Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

8. Sus derechos legales

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, que incluyen:

• Derecho de acceso: solicitar acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de sus datos personales.
• Derecho de eliminación: solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a oponerse al procesamiento: oponerse al procesamiento de sus datos personales.
• Derecho a la restricción del procesamiento: solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
• Derecho a la portabilidad de datos: solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero.
• Derecho a retirar el consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basamos en el consentimiento para procesar sus datos personales.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos utilizando los datos de contacto proporcionados al final de esta política.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo.

Utilizamos cookies para los siguientes fines:

• Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web.
• Cookies que recuerdan sus preferencias y configuraciones.
• Cookies que nos ayudan a entender cómo interactúa con nuestro sitio web.
• Cookies que nos ayudan a personalizar y mejorar su experiencia en línea.

Puede instruir a su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

10. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le enviaremos una notificación.

Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por teléfono: +54 (11) 4567-8900
• Por correo postal: Av. Corrientes 1234, C1043AAZ, Buenos Aires, Argentina